SUPPORT 支持
把问题说清楚,
我们一起查。
上次换不要求账号。遇到购买、恢复或提醒问题,请从 App Store 产品页的 App 支持入口联系开发者。
打开 App Store 支持入口开始排查
- 01确认 App 版本
在 iPhone 设置中确认系统版本与上次换版本,尽量升级到最新版本。
- 02购买未生效
进入“我的”→“Pro 会员”,点击“恢复购买”。恢复权限不会恢复另一台设备上的本地物品数据。
- 03提醒没有出现
Pro 生效后,在“我的”→“到期提醒”中开启,并确认 iOS 系统设置允许上次换发送通知。
常见问题
- 免费版能记录几件物品?
- 免费版最多记录 3 件物品。Pro 最多记录 30 件,并提供本地到期提醒。
- 更换周期可以自定义吗?
- 可以。添加或编辑物品时可选择预设周期,也可以输入自定义天数。
- 换好了之后会发生什么?
- App 会记录这次更换,并按当前建议周期计算下一次预计更换日期。
- 订阅能在另一台设备恢复吗?
- 可以恢复 Pro 权限,但物品记录是本机数据,不会随订阅恢复到另一台设备。
联系时请附上
设备型号、iOS 版本、上次换版本号、问题发生的具体步骤,以及是否已经在系统设置里允许通知。不要发送 Apple 账户密码、支付信息或不必要的个人资料。